Sociaal werk en maatschappelijke dienstverlening met kwaliteit

MET Heemskerk heeft kwaliteit van haar dienstverlening hoog in het vaandel staan. Als brede welzijnsorganisatie vinden we het belangrijk om transparant te zijn in wat we doen. Kwaliteit betekent voor ons zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. We streven ernaar onze dienstverlening continue te verbeteren en aan te passen aan de eisen van deze tijd. Onze klanten staan hierin centraal, hun vraag is leidend en voor onze medewerkers het belangrijkste uitgangspunt.

Beroepsregistratie

De sociaal werkers van MET Heemskerk zijn aangesloten bij het Registerplein. Het Registerplein is een kwaliteitskeurmerk voor sociale professionals. Jaarlijkse bijscholing en reflectie op het werk is onderdeel van de eisen die daaraan gesteld worden.

Kwaliteitslabel

Ons streven is om in 2022 het kwaliteitscertificaat van de branchevereniging Sociaal Werk Nederland te verkrijgen. Dit kwaliteitslabel is een uniek en eigenzinnig kwaliteitslabel voor de branche en staat voor Sterk Sociaal Werk. Voor klanten belangrijk omdat zij kunnen vertrouwen op kwaliteit die aan de ontwikkelde criteria voldoet, gemeten door een onafhankelijk instituut. Voor gemeenten en andere organisaties die diensten inkopen een zekerheid dat kwaliteit geleverd wordt. Het label is gebaseerd op het vakmanschap van sociaal werkers, het effect van de dienstverlening voor burgers en faciliterende, lerende organisaties met adequaat bestuur.